Hay algunas características importantes que la gestión puede identificar en los profesionales como indicio de que serían buenos líderes. Saber relacionarse con el equipo, mantener la comunicación abierta y ser capaz de gestionar crisis y conflictos son algunos de estos puntos. Sin embargo, lo ideal es que la organización busque más datos y menos corazonadas a la hora de entender quiénes son los top talents (mejores talentos) de la empresa que se destacarían en posiciones estratégicas y complejas.
En este material, explicamos cómo es posible identificarlos en los equipos para hacer una buena gestión de sucesión en tu empresa. ¡Sigue leyendo y aprende más!
Evaluación de desempeño
La evaluación de desempeño es una evaluación estructurada del desempeño individual de una persona en un periodo de tiempo determinado. Su objetivo es, principalmente, mejorar el rendimiento de la empresa a través de la mejora del rendimiento de los colaboradores.
En una empresa que tenga un ciclo de gestión de desempeño bien estructurado, la evaluación será la cúspide del proceso. La gestión de desempeño tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la empresa mejorando el rendimiento de los equipos y las personas.
Este ciclo de gestión de desempeño se compone de dos fases. En primer lugar, la definición de las expectativas en relación con el colaborador. Y, en segundo lugar, la evaluación de desempeño en relación con las expectativas definidas.
Objetivos
Por tanto, los principales objetivos de la evaluación de desempeño son:
- medir el desempeño de las personas de un equipo para la toma de decisiones – ascensos o despidos, por ejemplo;
- proporcionar insumos para que los profesionales puedan desarrollar y mejorar su rendimiento en los próximos ciclos.
Ventajas
La evaluación del desempeño también contribuye a que los líderes y liderados tengan conversaciones claras sobre el desempeño, lo que generará feedbacks y feedforwards claros para el equipo. Entre las ganancias observadas por esta práctica, destacamos:
- la empresa comprenderá lo que se espera de cada persona;
- la organización creará una cultura de desarrollo
- la empresa tendrá mejoras en su desempeño a través de la mejora del desempeño de los empleados.
Por lo tanto, la evaluación de desempeño contribuirá a aportar insumos que permitan tomar decisiones más eficaces, como ascensos, bonificaciones y planes de carrera.
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9 Box
Pero, ¿cómo es posible identificar a los mejores talentos mediante una evaluación de desempeño? Utilizando la herramienta 9 Box, el equipo dispondrá de más insumos para tomar decisiones sobre las personas, tales como:
- promociones;
- despidos;
- capacitaciones;
- aumento salarial; entre otros incentivos.
Mediante el uso de este soporte visual, el equipo puede disfrutar de algunos beneficios, como decisiones más precisas, justas y bien informadas, además de promover la educación de los líderes.
¿Cómo funciona el 9 Box?
En este sentido, el uso más común de la 9 Box será representar los talentos en una matriz que tiene como un eje la entrega de resultados y el otro el potencial del colaborador.
Este uso clásico del "potencial" será ofrecido por la evaluación de competencias del colaborador. A medida que un puesto es más alto y más complejo, más complejas se vuelven las competencias requeridas para ese puesto.
Ejemplo: un analista debe demostrar "liderazgo" (en este caso, entendamos por liderazgo su capacidad para gestionar personas) de forma más simple y básica que su liderazgo directo. Del mismo modo, la gestión, que dirige a líderes que dirigen a otras personas, es algo aún más "complejo" cuando analizamos esta competencia.
De este modo, si un analista supera las expectativas en términos de "liderazgo", ya que su actitud frente a las exigencias va mucho más allá de lo requerido para su puesto, entonces tiene "potencial" para asumir puestos de mayor complejidad.
¿Cuándo utilizar el 9 Box en la empresa?
Por lo tanto, 9 Box será utilizada cuando haya que tomar decisiones complejas en materia de personal. Ejemplo: si en tu empresa hay muchas vacantes para modalidades internas, el 9 Box puede ayudarte a tomar las decisiones correctas sobre los movimientos de puestos.
Cuando no hay grandes decisiones que tomar (como la elección de personas estratégicas para determinadas funciones), creemos que el 9 Box no es la mejor estrategia, a menos que se utilice por su beneficio pedagógico en la formación de líderes.
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En este contenido, has podido entender cómo identificar a los top talents de la empresa con potencial para asumir posiciones de liderazgo. De esta forma, las decisiones de la empresa estarán más informadas y bien estructuradas, ayudando a encontrar a las personas adecuadas para determinados puestos.
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