El trabajo presencial ya ha vuelto a ser una realidad para las empresas. Durante casi dos años, organizaciones de los más variados nichos de negocio tuvieron que adaptarse al home office como forma de cumplir con los decretos gubernamentales, siendo ésta una de las estrategias de contención más importantes del COVID-19.

En este sentido, muchas organizaciones ya han regresado a sus oficinas, aunque a veces sea en régimen híbrido. En este contenido, explicamos algunas de las precauciones necesarias para un buen desempeño de los colaboradores en el trabajo presencial o híbrido. ¡Sigue leyendo y conoce más!

Datos sobre la vuelta al trabajo presencial

Según una encuesta realizada en Brasil por KPMG entre julio y agosto de 2021, alrededor del 52% de las empresas tenían intención de volver con sus actividades presenciales aún en 2021. Cuando este mismo estudio se hizo en marzo y abril, el porcentaje era sólo del 39%. Cabe destacar que, en este período, estábamos viviendo uno de los peores momentos de la pandemia, lo que contribuyó para que las empresas no tuvieran estrategias hasta ese momento para este retorno.

El estudio también mostró que el 15% de las empresas no tenía intención de mantener el esquema de home office cuando este retorno se hiciera efectivo. Hay grandes empresas, por ejemplo, que ya están operando 100% presencialmente desde 2021, con algunas limitaciones. 

Cómo garantizar la satisfacción de los colaboradores con el trabajo híbrido y la vuelta al trabajo presencial

Sin embargo, ¿cómo es posible garantizar la vuelta al trabajo presencial al tiempo que se cuida la calidad de vida de los empleados y su satisfacción con la empresa? Si tu empresa opta por el trabajo híbrido, una tendencia importante que ha surgido en este contexto, es importante prestar atención a algunos factores relevantes. ¡Compréndelos!

Ofrecer buenas condiciones de trabajo

Tanto en la oficina como en casa, es importante que la empresa ofrezca buenas condiciones de trabajo a las personas que la integran. En la estructura física de la empresa, lo ideal es siempre ofrecer equipos de calidad, una buena infraestructura, opciones de comida y bebida, áreas de reunión, etc.

En casa, es importante entender si el equipo ofrecido a tu equipo es suficiente para que puedan realizar sus demandas con calidad y eficiencia. Al contratar una nueva persona, en el caso de que opte por el trabajo a distancia, envíe con anticipación todos los materiales necesarios para el inicio de sus demandas, como computadora, teclado, mouse, entre otros ítems importantes para la ejecución del trabajo.

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‍Organizar la rotación de personas en la oficina

Si tu empresa no dispone de espacio suficiente para acoger a todas las personas del equipo, es interesante organizar la rotación en la oficina. Lo ideal es preguntar al equipo cuáles son sus días preferidos e intentar organizar el flujo en función de las respuestas obtenidas.

En este caso, no hay una regla específica sobre lo que debe hacerse. Dependerá de las necesidades de tu empresa y de las posibilidades que ofrezca tu estructura.

Ofrecer feedbacks

El feedback es el proceso en el que una persona contribuye para que la otra pueda desarrollarse a partir de sus propias percepciones, sean negativas o positivas. Es importante que la dirección se preocupe en entender cuáles son las dificultades de su equipo, qué debe ser mejorado, cuáles son los puntos positivos de la empresa en relación al trabajo presencial, entre otros puntos.

Por otra parte, especialmente para las organizaciones que contratan personas de diferentes lugares, el feedback se convierte en una herramienta importante para garantizar la alineación entre el equipo y también para asegurar que la persona pueda seguir desarrollándose, independientemente de si es presencial o en home office.

Encuestas sobre el clima organizacional

El clima organizacional es la percepción de los colaboradores en relación con las políticas, prácticas y procesos de la empresa. Mediante la realización de una encuesta de clima organizacional, tu equipo tiene la oportunidad de obtener información sobre muchos aspectos diferentes de la experiencia profesional.

Para la vuelta al trabajo presencial (incluso si se implanta el trabajo híbrido), es importante tener siempre presente que el feedback de tu equipo es esencial para implantar mejoras y comprender cuáles son los puntos positivos que deben ser potenciados.

En la encuesta de clima, puedes insertar temas que encajen con este feedback, como forma de entender con precisión la percepción del equipo sobre este aspecto de la experiencia. De esta forma, existe la oportunidad de generar un mayor compromiso del equipo, asegurar la motivación de los profesionales, además de diseñar estrategias que permitan un retorno más seguro y eficiente para toda la empresa.

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En este contenido, has podido entender algunos datos sobre el trabajo presencial, consejos para este retorno y sugerencias que contribuyen a que este retorno sea positivo tanto para la empresa como para los empleados. Lo ideal es tener una buena planificación, entender lo que ha estado funcionando bien y lo que se puede mejorar, además de garantizar al 100% la seguridad de su equipo en relación con este retorno. Así, se reducen las posibilidades de tener un alto índice de turnover y absentismo.

Si quieres saber más cómo nuestras herramientas de Encuestas de Clima, eNPS y Feedback pueden ayudar a tu empresa, ¡ponte en contacto con nosotros y aclara tus dudas!