La gestión empresarial a partir de indicadores y metas es una estrategia cada vez más utilizada para alcanzar una cultura de alto desempeño. Un software de OKR es la mejor opción para gestionar las metas y los resultados clave de un equipo. Asimismo, esta herramienta es una ayuda valiosa para acompañar al personal de la empresa de una forma más cercana.
En Qulture.Rocks queremos ayudarte a gestionar el desempeño de tus personas colaboradoras con la metodología más avanzada. Por eso, elaboramos este contenido para que entiendas qué es un OKR y para qué sirve. Así, vamos a descubrir cuáles son las ventajas de implementar el método OKR en tu organización. ¡Sigue leyendo y aprende más sobre este tema!
Primer paso: entender la anatomía de un OKR
Antes de explicar la importancia de elegir un software de OKR, vamos a entender un poco más sobre esta metodología. El método OKR ayuda a medir el desempeño de los equipos de trabajo y aumentar su rendimiento de forma exponencial. Para ello, define los objetivos y los resultados clave que se quieren alcanzar.
Objetivos
En un OKR, los objetivos deben ser cualitativos para que no ocasionen ningún tipo de conflicto con los key results o resultados clave. Además, es recomendable que sean aspiracionales: cuanto más memorables sean, mucho mejor.
Resultados clave
Para saber si las actividades planeadas están avanzando, es preciso definir los resultados clave, es decir, las métricas que nos ayudarán a comprender por qué los objetivos fueron o no alcanzados. Se sugiere que haya dos o tres resultados por cada objetivo y que estén relacionados de forma directa con el logro de este.
¿Cuáles son las características de los key results?
En primer lugar, es necesario que sean S.M.A.R.T.:
- Specific — específicos;
- Measurable — medibles;
- Achievable — alcanzables;
- Relevant — relevantes;
- Time-bound— con fecha límite.
Esto implica que son cuantitativos, tangibles y concretos. Están definidos en el tiempo. En consecuencia, resulta sencillo verificarlos en cualquier momento, así como aplicar las medidas que sean necesarias para mejorarlos.
¿Por qué utilizar un software de OKR?
Un sistema de OKR es útil para integrar las metas individuales y grupales que llevarán al logro de las metas organizacionales. Se divide en tres fases:
- Planificación
- Acompañamiento
- Intervención
Ahora que ya sabes cuál es la anatomía de un OKR, vamos a enumerar los beneficios de contar con un software de OKR.
Posibilidad de acompañar los ciclos de OKR
Para aplicar la metodología OKR de forma exitosa, es recomendable crear ciclos cortos para el cumplimiento de las metas. En general, las empresas definen un período de tres o cuatro meses para el desarrollo de las metas, tanto individuales como colectivas.
Al usar un software de OKR, tendrás una visión clara de las tareas a ser ejecutadas dentro de cada OKR. Además, es posible dejar comentarios sobre lo que se debe hacer, de modo que haya un direccionamiento más claro para que las personas lideradas alcancen los resultados clave.
Seguimiento continuo de la evaluación de las metas
De acuerdo con nuestra experiencia, una meta de la que no se hace seguimiento puede caer en el olvido. Por esa razón, es necesario realizar un acompañamiento continuo para lograr que el equipo se involucre en las tareas.
Lo ideal es que el responsable del OKR haga un análisis semanal sobre el desarrollo de sus actividades. En un software de OKR, podrás visualizar ese progreso con gráficos y actualizar los resultados alcanzados en tiempo real, además de ejecutar acciones para mejorar los números en caso de que sea necesario.
Más practicidad
En el contexto del trabajo remoto, surgió la necesidad de buscar practicidad y al mismo tiempo mejorar la comunicación de todo el equipo. Con el apoyo de un software de OKR, el equipo tiene una visión en tiempo real de cómo está la empresa, sin que sea necesario hacer reuniones para una actualización de los OKR (aunque se sugiere hacerlas periódicamente para el seguimiento y alineamiento).
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Más comunicación
Cuando analizamos los errores más frecuentes al implementar la metodología OKR, la falta de comunicación y alineamientos destaca como uno de los principales. Para que la estrategia sea exitosa, las distintas áreas de la empresa deben intercambiar información debido a que el trabajo de un departamento influye en los demás.
Visualizar el mapa estratégico de OKR
Sabemos que el primer paso para determinar las metas es definir los OKR de la organización. Por esa razón, es recomendable que se inicie con las metas globales, definiendo objetivos para un tiempo determinado, que puede ser un año, por ejemplo. A partir de ese objetivo anual, es posible trazar objetivos específicos.
Después de ese paso, lo que sigue es avanzar con los OKR de cada departamento. Si tu empresa se está iniciando en la metodología, lo ideal es que defina metas más sencillas para involucrar a los colaboradores.
Después de uno o dos ciclos de metas para los equipos, es el momento de determinar las metas individuales. En ese caso, los colaboradores participan de la definición de sus metas, lo cual aumenta la motivación para alcanzarlas.
Ahora bien ¿cómo es posible observar un alineamiento entre los OKR individuales, las de cada área y las de la empresa? Por medio de un mapa estratégico, en el cual visualizas a todos los equipos. Lo mejor es que las personas colaboradoras comprenderán cómo cada OKR y cada proyecto contribuye al logro de los resultados empresariales.
Al ver el mapa estratégico, cualquier profesional de la empresa se dará cuenta de cómo su desempeño ayuda a la organización a remar en dirección al objetivo global del negocio. Así, las personas colaboradoras tienen visibilidad, reconocen la importancia de su papel, se sienten más involucrados y motivados.
Atención especializada
Cuando se trata de implementar un software de OKR, es mejor escoger una empresa que sea referencia en el mercado. De esa manera, tendrás la oportunidad de contar con un equipo de especialistas que te va a apoyar en todo momento y en los contextos más diversos.
Adicionalmente, tendrás acceso a contenidos, materiales y entrenamientos, lo cual aumenta las posibilidades de éxito en la aplicación de la metodología.
En este artículo te ayudamos a conocer las ventajas de contar con un software de OKR. Al momento de elegir la herramienta adecuada, investiga cuáles son las empresas más reconocidas en el mercado, que no solo conocen y comprenden las necesidades del cliente en relación con la gestión de OKR, sino que también te van a proponer ideas que serán esenciales para mejorar los resultados de tu negocio.
¿Quieres saber cómo el software de OKR de Qulture.Rocks te ayudará a mejorar la gestión del desempeño en tu empresa? ¡Ponte en contacto con nosotros y aclara todas tus dudas!
