En el mundo empresarial actual, es esencial que las empresas se preocupen por el desarrollo de sus colaboradores. Hoy, muchos negocios ya han comenzado a invertir en una cultura del aprendizaje organizacional, que es cuando la empresa se preocupa por el desarrollo de los colaboradores y diseña acciones prácticas que pueden ser implementadas en las rutinas de trabajo. 

Así, la educación y la cultura de aprendizaje funcionan como uno de los pilares de la empresa, de modo que las personas puedan ser orientadas en relación a sus puntos de desarrollo y tengan insumos para crecer en la organización.

En este contenido, explicamos un poco más sobre la temática. ¡Mira!

¿Qué es la cultura del aprendizaje?

Una cultura del aprendizaje organizacional es cuando la empresa se preocupa por el desarrollo de los colaboradores y diseña acciones prácticas que pueden ser implementadas en las rutinas de trabajo. La cultura del aprendizaje está íntimamente vinculada a la cultura organizacional.

Al invertir en una cultura de aprendizaje, la empresa puede adoptar prácticas como:

  • realizar evaluaciones de desempeño para identificar cuáles son las carencias de desarrollo de las personas colaboradoras;
  • realizar reuniones one-on-one para que los colaboradores tengan un feedback del proceso de evaluación; 
  • elaborar planes individuales de desarrollo, cuyo objetivo es trazar acciones prácticas para que la persona colaboradora pueda desarrollarse en los puntos mencionados;
  • organizar eventos para capacitar a un gran grupo de personas; entre otras cosas.

Así, podemos entender que la cultura del aprendizaje es mucho más que sólo aportar estrategias y acciones a la empresa en determinados periodos. Es necesario acompañar el desarrollo de los colaboradores en su totalidad, siendo un cambio cultural para la empresa que aún no adopta las prácticas de gestión del desempeño antes mencionadas.

¿Cuáles son los diferenciales de una cultura de aprendizaje?

Cualificación de los talentos

 

El primer punto está relacionado con la cualificación de los talentos. Según una encuesta realizada por la empresa de reclutamiento Robert Half, el 66% de los profesionales de reclutamiento y selección de personal afirmó que la contratación de talento cualificado para las empresas se ha convertido en una tarea difícil o muy difícil.

O sea, la salida puede ser capacitar a las personas que ya están en su personal, ya que existe la posibilidad de identificar las carencias de desarrollo y trabajar en ellas. Si hacemos un análisis partiendo de la perspectiva del profesional, el 88% afirma que algunos de los desafíos para la cualificación en el día a día están relacionados con la falta de tiempo y la falta de incentivos.

Retención de los talentos

Recientemente, se ha hablado mucho de la “ola de despidos” que se ha producido en latinoamérica y en todo el mundo. Para hacerse una idea, sólo en marzo de este año, 437.000 personas renunciaron por su cuenta, lo que supone un aumento del 37% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Así, es fundamental que las empresas busquen estrategias para atraer y retener el talento cualificado. La cultura del aprendizaje es un gran diferencial, por ejemplo, ya que aporta la percepción a los colaboradores de que la organización se preocupa por su desarrollo, ofreciendo también un feedback constante sobre su rendimiento profesional.

Resultados más eficaces

Como hemos visto, es esencial identificar las brechas de desarrollo de los profesionales para implantar una cultura de aprendizaje de manera efectiva. 

Imagine la siguiente situación: al aplicar la evaluación del desempeño en un equipo, se observó que un empleado X lo estaba haciendo muy bien con sus entregas. Con todo, era necesario trabajar en algunos puntos de desarrollo, como la comunicación y el liderazgo.

De esta forma, la líder de ese colaborador tuvo la oportunidad de ofrecer un feedback más centrado en su desarrollo en estos dos temas antes presentados. El próximo paso entre líder y liderado sería la elaboración de un Plan Individual de Desarrollo, cuyas acciones deberían ser enfocadas a aportar mejoras en esos temas.

Además, líder y liderado podrían buscar en una plataforma de LXP (Learning Experience Platform) cuáles son los cursos enfocados al desarrollo de la comunicación y el liderazgo. 

En un ciclo siguiente, la gestión podría entender cuál fue el nível de desarrollo de este colaborador a lo largo del ciclo anterior, lo que permitiría comprender mejor la inversión hecha en las personas de la empresa.

¿Cómo implantar la cultura del aprendizaje?

Para implantar la cultura del aprendizaje, la empresa puede adoptar algunas estrategias. Entre ellas, destacamos: 

  • realizar un diagnóstico de tu empresa: el primer paso es entender cuáles son las necesidades de la empresa y cómo los cursos de capacitación pueden resolver estas necesidades a través de la capacitación de los profesionales;
  • tener una buena planificación: después, es necesario que la dirección entienda que los cursos tienen que ser concisos y deben estar en sintonía con los objetivos de la empresa, vinculando la capacitación con las metas, los procesos y los plazos;
  • ejecutar el plan: tras una buena planificación, la fase de ejecución debe desarrollarse sin problemas. Cada empresa adopta las capacitaciones de forma distinta. Por ejemplo, si tu empresa pretende estructurar un ciclo completo de gestión de desempeño, lo ideal es invertir tus esfuerzos inicialmente en todas las fases anteriores de este ciclo para luego identificar las oportunidades de capacitación;
  • evaluación: por último, la evaluación ofrece la posibilidad de analizar el aprendizaje y comprender si la capacitación llevó las competencias necesarias para los profesionales.

Además, existen algunas técnicas relacionadas a la capacitación que deben ser analizadas para implantar la cultura del aprendizaje, tales como:

  • coaching;
  • mentoring;
  • capacitación híbrida;
  • aprendizaje adaptativo;
  • workshops, entre otros.

---

Como hemos visto, es esencial que tu empresa considere la capacitación como un ciclo, que debe ser llevado a la realidad del negocio después de identificar las carencias que necesitan desarrollo en las personas colaboradoras y en los equipos. 

¿Quieres saber más sobre cómo Qulture.Rocks puede ayudar a tu empresa a desarrollar una cultura de aprendizaje? ¡Contacte con nosotros y aclare tus dudas!